Att jobba som Lånespecialist

Som Lånespecialist får du en bred roll med både kundkontakt och kreditrelaterade arbetsuppgifter. Du börjar med att:

• Ta emot och guida kunder i inkommande samtal kring bolån – både nya och befintliga
• Stötta i pågående kreditprocesser och hantering av frågor via telefon och mail
• Skapa en trygg och professionell upplevelse för varje kund du möter

När du växer in i rollen och stärker din kreditkompetens får du successivt mer avancerade arbetsuppgifter:

• Göra kreditbedömningar och analysera kunders lånemöjligheter
• På sikt självständigt besluta om och bevilja bolån

Arbetet växlar mellan kundkontakt och kredithandläggning – en perfekt kombination för dig som vill ha både energi och analys i din arbetsdag.

För att lyckas i rollen 

Du trivs i mötet med människor och brinner för att leverera service i toppklass. Du gillar struktur, ansvar och att sätta dig in i komplexa frågor. Dessutom har du:

• Intresse för bolån, kredithantering och kundrådgivning
• Förmåga att samarbeta och utvecklas tillsammans med teamet
• En positiv och lösningsorienterad attityd

Meriterande

• Swedsec bolånelicens är starkt meriterande men inget krav.
  Däremot bör du ha påbörjat utbildningen och ha ett kunskapstest inplanerat inom kort efter anställningsstart.

Vad händer nu? 

Vi jobbar med löpande urval så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. I ansökan kommer vi att ställa ett antal urvalsfrågor som ligger till grund för första urvalet. För att göra rekryteringsprocessen så rättvis och objektiv som möjligt kommer det att ingå intervjuer, tester, bakgrundskontroll samt digital referenstagning.

Om du har frågor kring rollen, vänligen kontakta rekryterande chef Erik Kempe på erik.kempe@skandia.se

Vi ser fram emot din ansökan!

Mer om Banken 

Vi har varit pionjärer inom digital bankverksamhet sedan starten 1994, som Sveriges första helt digitala bank. Med en passion för innovation och kundfokus har vi vuxit till att erbjuda ett brett utbud av produkter och tjänster inom områdena Låna, Spara och Betala – med särskilt fokus på bolån.

Vår verksamhet är fördelad mellan Stockholm och Linköping. I Stockholm finns majoriteten av vår verksamhet, medan vår kundservice har sitt hjärta i Linköping. Tillsammans är vi cirka 270 medarbetare anställda på banken som varje dag skapar smarta lösningar för våra kunder.

Vårt erbjudande inkluderar:
• Låna: Transparenta och attraktivt prissatta bolån
• Spara: Sparande i fonder och aktier samt på sparkonto
• Betala: Lönekonto samt smidiga kort- och betalningstjänster.

Vi tror på att människor som utvecklas, presterar och mår bra är nyckeln till framgång. Hos oss är kompetensutveckling och lärande självklara delar av vardagen – framåt tillsammans!