Vill du göra verklig skillnad för människor och organisationer? Som administratör hos oss på Skandia inom offentlig tjänstepension får du en nyckelroll i att säkerställa att pensioner hanteras korrekt och tryggt för medarbetare inom kommuner, regioner och kommunala bolag. Här får du arbeta med komplexa frågor, utveckla din kompetens varje dag och bidra till förbättringar som påverkar både kunder och kollegor – i ett team där samarbete och kunskapsdelning är centralt.

Om rollen som erfaren administratör offentlig affär

I rollen som administratör arbetar du som specialist inom tjänstepension för offentlig sektor. Du ansvarar för att hantera pensionsärenden genom hela processen – från utredning och beräkning till utbetalning.

Arbetet innebär att tolka och tillämpa kollektivavtalade pensionsregler samt hantera ärenden kopplade till förändringar hos arbetsgivare och anställda. Du säkerställer att pensioner beräknas och betalas ut korrekt enligt gällande avtal och regelverk.

Du har löpande kontakt med våra kunder – kommuner, regioner och kommunala bolag – där du svarar på frågor och hanterar pensionsrelaterade ärenden via telefon och mejl. I vissa fall deltar du även i kundmöten tillsammans med affärsansvariga.

Rollen innefattar också arbete kopplat till utveckling av processer och system, där du bidrar i tester, förbättringsinitiativ och förändringsarbete.

Du tillhör ett team med både juniora och seniora kollegor och arbetar över flera delar av pensionsprocessen, vilket ger en varierad vardag och en bred insyn i området.

För att lyckas i rollen

För att lyckas i rollen har du en god förståelse för kundvärde och agerar med både kundens och Skandias bästa i fokus. Du trivs med att arbeta mot uppsatta mål och har en vilja att kontinuerligt utveckla din kompetens i det dagliga arbetet.

Du har erfarenhet av att arbeta med tjänstepension, inom de kollektivavtalade pensionslösningarna för kommuner och regioner, och är van att omsätta dina kunskaper i praktiken. Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina uppgifter, med förmåga att planera och driva ditt arbete framåt på ett självständigt sätt.

Rollen innebär många kontaktytor, vilket gör att du är lyhörd i dialogen med både kunder och kollegor. Du trivs i samarbeten och bidrar aktivt till teamets gemensamma arbete, samtidigt som du har en god social förmåga och skapar förtroende i dina kontakter.

Du har:

· utbildning på lägst gymnasienivå

· minst 10 års arbetslivserfarenhet

· praktisk erfarenhet från arbete med tjänstepensioner

· mycket goda kunskaper inom tjänstepension och då specifikt de kollektivavtalade tjänstepensionerna för kommuner och regioner

· god datavana och erfarenhet av Officepaket

· god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga

Vad händer nu

Sista ansökningsdag är 22/4–26 men sök gärna så snart som möjligt med CV, vi har löpande urval. I urvalsprocessen ingår bland annat urvalsfrågor, screening, intervju med rekryterande chef och tester med återkoppling.

Om du har frågor kring rollen, vänligen kontakta rekryterande chef: (Björn Henriksson) på (bjorn.henriksson@skandia.se).

Om du har frågor kopplat till rollen eller rekryteringsprocess, vänligen ta kontakt med (Jennie Åkerlund) på (Jennie.Akerlund@skandia.se). 

Placeringsort Sundsvall.

Vi ser fram, emot din ansökan!

Mer om Försäkring  

Hos oss inom försäkringsområdet har vi huvudansvaret för att utveckla och förvalta lönsamma försäkringar inom spar- och riskprodukter som efterfrågas på marknaden. Vi strävar efter att erbjuda våra kunder de bästa möjliga produkterna till de bästa priserna, genom att arbeta med hög kvalitet och tydlig kommunikation.

Vi befinner oss mitt i en spännande transformation inom försäkringsaffären, vilket innebär att samtliga försäkringsprodukter kommer att flyttas från våra egna system till externa standardsystem. Detta leder till en mer effektiv och kundorienterad försäkringsverksamhet vilket möjliggör fortsatt konkurrenskraftiga produkter till låga avgifter.

Tillsammans ansvarar vi för den löpande produktförvaltningen och utformandet av regelverk, system och processer som möjliggör en effektiv förvaltning. Genom att analysera och följa upp produktlönsamheten säkerställer vi en stark och lönsam produktportfölj. Dessutom hanterar vi all kundservice och administration för försäkringsområdet.

Totalt är vi cirka 500 engagerade medarbetare baserade i Göteborg, Sundsvall och Stockholm. Tillsammans arbetar vi framåt tillsammans för att nå våra mål och erbjuda våra kunder de bästa försäkringslösningarna i branschen.